優(yōu)秀的企業(yè)，需要優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。是什么讓中華老字號(hào)——九芝堂 “牽手”西森，共同打造大時(shí)代中“強(qiáng)者的合作舞臺(tái)”？

   九芝堂，前身“勞九芝堂藥鋪”創(chuàng)建于1650年。2004年2月，“九芝堂”商標(biāo)被國(guó)家工商行政管理總局商標(biāo)局認(rèn)定為中國(guó)馳名商標(biāo)；2006年9月，“九芝堂”被國(guó)家商務(wù)部認(rèn)定為“中華老字號(hào)”；2008年6月，九芝堂傳統(tǒng)中藥文化被列入國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)目錄。

   4月，西森銷售工程師黃工收到邀請(qǐng)，如約來到九芝堂股份有限公司。因?yàn)?，廠區(qū)污水管道的電磁流量計(jì)安裝工程正式啟動(dòng)，由于現(xiàn)場(chǎng)安裝工況復(fù)雜，因?yàn)榕盼鬯墓艿朗菬o間斷工作的，力求在國(guó)內(nèi)找到一種簡(jiǎn)單而便捷安裝方式的電磁流量計(jì)。

   黎主任是此次項(xiàng)目總包負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)尋找供應(yīng)商和采購產(chǎn)品。在接下來的溝通過程中，黃工大致了解了九芝堂目前的現(xiàn)場(chǎng)情況和需求。黃工向黎主任推薦到，西森FLDC系列插入式電磁流量計(jì)是一種新型流體流量?jī)x表，針對(duì)管道式電磁流量計(jì)在大管道上安裝困難、費(fèi)用大等缺陷。

   而且，產(chǎn)品采用了帶壓開孔，帶壓安裝技術(shù)，取代傳統(tǒng)管道式電磁流量計(jì)在不停水的情況下不可安裝這一弊端。黎主任了解情況后，長(zhǎng)舒一口氣，“原來真的可以這樣安裝的呀。“

   讓客戶放心，讓客戶信賴，讓客戶樂開懷。黎主任表示，在咨詢西森之前，也咨詢過很電磁流量計(jì)廠家，但是其他廠家的介紹都沒有說服力，大部分業(yè)務(wù)員著眼點(diǎn)在成交，而不是關(guān)注客戶需要解決的難題。西森之所以贏得其青睞，在于西森的用心、專業(yè)以及嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。

   黎主任還表示，九芝堂現(xiàn)場(chǎng)太多疑難雜癥，很多廠家要么就是沒有現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，要么就是缺乏耐心不愿意全心為客戶解決疑問。相反，西森銷售工程師以及技術(shù)服務(wù)工程師默契配合，為客戶提供確切的解決方案。

   在后期的產(chǎn)品使用情況回訪中，黎主任在電話中滿意回答道：“你們服務(wù)得這么周到，和你們合作真是太愉快了。接下來廠區(qū)還有幾個(gè)改造項(xiàng)目，少不了你們的參與……?！彪娫捴袀鱽硭实男β?，再次證明了西森和九芝堂的合作是成功的。

   “藥者當(dāng)付全力，醫(yī)者當(dāng)問良心?！?西森FLDC電磁流量計(jì)默默地在九芝堂現(xiàn)場(chǎng)盡自己最大一份力。