我是西森售后技術(shù)服務(wù)工程師鄧工，最近接到江西瑞陽(yáng)陶瓷的反饋，他們之前購(gòu)買的雷達(dá)物位計(jì)的顯示與PLC端的不一致。于是我前往江西現(xiàn)場(chǎng)幫客戶解決問(wèn)題。

   江西瑞陽(yáng)陶瓷有限公司以品質(zhì)鑄就品牌、科技推動(dòng)品牌、口碑傳播品牌為宗旨，成功推出“瑞陽(yáng)”、“鼎泰”等倍受消費(fèi)者推崇的系列產(chǎn)品。瑞陽(yáng)陶瓷擁有四條國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的外墻磚生產(chǎn)設(shè)備，日產(chǎn)量超過(guò)6.6萬(wàn)㎡,可同時(shí)生產(chǎn)6種不同規(guī)格、花色、品種的外墻磚﹐產(chǎn)品產(chǎn)量﹑質(zhì)量﹑規(guī)模、效益等在整個(gè)江西陶瓷行業(yè)一直領(lǐng)先。

   去到瑞陽(yáng)陶瓷后，我先是檢查了雷達(dá)物位計(jì)的的初始設(shè)置，發(fā)現(xiàn)與物位計(jì)的測(cè)量要求不符合，詢問(wèn)之下才知道，原來(lái)當(dāng)雷達(dá)物位計(jì)與PLC顯示不一致的時(shí)候，瑞陽(yáng)陶瓷的技術(shù)人員嘗試去改變雷達(dá)物位計(jì)的設(shè)置，發(fā)現(xiàn)沒(méi)辦法解決問(wèn)題，才向西森求助。

   我把雷達(dá)物位計(jì)設(shè)置為正確的數(shù)值之后，交代他們的技術(shù)人員：“西森的產(chǎn)品在出廠的時(shí)候已經(jīng)根據(jù)客戶提供現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行了初始的數(shù)據(jù)設(shè)定，基本上是不用客戶去設(shè)置的。如果有問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系西森的售后服務(wù)人員，我們會(huì)盡力解決客戶的問(wèn)題。”

   之后我再檢查雷達(dá)物位計(jì)的顯示與PLC的顯示，發(fā)現(xiàn)雷達(dá)物位計(jì)的顯示是正確的，而PLC的顯示有波動(dòng)。經(jīng)過(guò)分析得出，是現(xiàn)場(chǎng)的電路產(chǎn)生了干擾，而導(dǎo)致PLC的顯示不正確。

   由于瑞陽(yáng)陶瓷未能給出具體的現(xiàn)場(chǎng)線路走線情況，所以我只能綜合現(xiàn)場(chǎng)情況，給出了兩個(gè)建議：
   1、建議排除干擾，干擾源多為變頻器線路、大功率用電設(shè)備線路等，建議分開走線。
   2、對(duì)信號(hào)線路進(jìn)行抗干擾處理。

   溫馨提示各位客戶，如果對(duì)產(chǎn)品不熟悉的情況下，請(qǐng)勿隨意改動(dòng)出廠設(shè)定，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系西森的售后服務(wù)人員，我們會(huì)為您提供最貼心的服務(wù)。

AD110系列雷達(dá)物位計(jì)日常維護(hù)事項(xiàng)：
1、雷達(dá)天線不能沾染物料或臟東西,否則會(huì)使雷達(dá)不能正常工作；
2、若清理雷達(dá)天線表面,用綢布沾酒精,汽油等溶劑；
3、雷達(dá)儀表電源不必開開關(guān)關(guān),閃電和頻繁開關(guān)會(huì)燒壞電源卡；
4、儀表送電后,有的約過(guò)30～60分鐘才正常,不要操之過(guò)急；
5、雷達(dá)頭內(nèi)部最高使用溫度:＋65℃,當(dāng)內(nèi)部溫度超過(guò)“＋65℃”時(shí),可用少量?jī)x表風(fēng)吹雷達(dá)殼體,絕不能用水或其他液體冷卻；
6、現(xiàn)場(chǎng)接線盒要從側(cè)面或低部進(jìn)/出線;若接線盒進(jìn)水,可能燒壞“BU卡”；
7、液位指示不準(zhǔn),用組態(tài)軟件更改其中的數(shù)據(jù),并記錄下修改前后的參數(shù)值,以便在出錯(cuò)后恢復(fù)和修改；
8、液位無(wú)指示,按雷達(dá)作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)程處理。