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西森特派技術(shù)工程師到國(guó)藥中聯(lián)協(xié)助蒸汽計(jì)量系統(tǒng)調(diào)試

西森9年口碑,專業(yè)解決10萬(wàn)客戶測(cè)量方案 | [在線咨詢]    2015-07-08 11:27:45
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【文章導(dǎo)讀】 西森售后服務(wù)部技術(shù)工程師與國(guó)藥中聯(lián)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了良好的溝通,并解決問(wèn)題.同時(shí)以專業(yè),全面的技術(shù)與良好的服務(wù)意識(shí)贏得了現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員的好評(píng)與信賴.

    為使武漢國(guó)藥中聯(lián)藥業(yè)有限公司所選用的西森蒸汽流量計(jì)能按時(shí)交付及正常使用。特委派西森售后服務(wù)部技術(shù)工程師鄧工前往國(guó)藥中聯(lián),協(xié)助檢查十四套蒸汽計(jì)量系統(tǒng)安裝結(jié)果及對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試工作。


西森工程師在國(guó)藥中聯(lián)


    2015年6月30日,鄧工經(jīng)過(guò)一夜行程抵達(dá)武漢國(guó)藥中聯(lián)藥業(yè)有限公司。尚未進(jìn)行休整便與國(guó)藥中聯(lián)接待技術(shù)人員一起開(kāi)展檢查和調(diào)試工作,對(duì)全部十四套蒸汽計(jì)量系統(tǒng)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致檢查。檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了一此問(wèn)題,主要集中在以下二個(gè)方面:


西森蒸汽計(jì)量系統(tǒng)在國(guó)藥中聯(lián)


西森蒸汽計(jì)量系統(tǒng)在國(guó)藥中聯(lián)2


西森蒸汽計(jì)量系統(tǒng)在國(guó)藥中聯(lián)3


1、 儀表安裝中,線路校對(duì)不正確,導(dǎo)致儀表上電后不正常。


2、 對(duì)流量積算儀的接線圖理解不夠,把渦街輸入(三線)錯(cuò)接到熱電阻PT100(三線)上,造成熱電阻PT100熱電阻燒斷(3支)。


西森蒸汽計(jì)量系統(tǒng)在國(guó)藥中聯(lián)4


西森蒸汽計(jì)量系統(tǒng)在國(guó)藥中聯(lián)5


    針對(duì)以上問(wèn)題,鄧工對(duì)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真的分析,認(rèn)為主要原因是安裝工程隊(duì)缺乏專業(yè)人員所致。因此負(fù)責(zé)服務(wù)的工程師對(duì)線路重新進(jìn)行校對(duì),并將錯(cuò)誤部分更改接妥。同時(shí)對(duì)國(guó)藥中聯(lián)現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行了基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),包括儀器連接線路的校對(duì)、積算儀的設(shè)置及對(duì)儀器的日常維護(hù)常識(shí)。


    本次服務(wù)過(guò)程,西森售后服務(wù)部技術(shù)工程師與國(guó)藥中聯(lián)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了良好的溝通,并解決問(wèn)題。同時(shí)以專業(yè)、全面的技術(shù)與良好的服務(wù)意識(shí)贏得了現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員的好評(píng)與信賴。

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